Fleur is pas verhuisd en voelt zich alleen. Op de nieuwe school wordt ze gepest. Op een dag ontmoet ze Hester, een meisje van haar leeftijd. Ze sluiten vriendschap met elkaar, maar vanaf dat moment gebeuren er vreemde dingen. Hesters huis blijkt een verlaten bouwval te zijn en er staat een enge vrouw voor de deur. Op een dag zijn Fleurs vader en moeder spoorloos verdwenen, en niet alleen haar ouders.