Sintel is een ondergrondse stad ergens in de toekomst.
Voor de bewoners van Sintel is er alleen hun stad. Ze weten niet of er meer steden zijn. De hemel boven Sintel is aardedonker. Het enige licht dat er is, is dat van de grote schijnwerpers.
Maar soms word het midden op de dag donker. Sintel is een oude stad en is nodig aan reparatie toe! Het licht begint soms opeens te knipperen en iedereen op straat moet dan stil blijven staan omdat het dan aarde donker is. Op zulke momenten zijn de bewoners van Sintel bang en denken ze onwillekeurig aan het idee dat de lampen ooit voorgoed uit zullen gaan. En dat ze in het aardedonker sterven. Ook met de voorraden gaat het niet goed, bijna al het eten is op!
Alle mensen van Sintel hebben hun eigen baantje dat ze krijgen als ze van de lagere school af komen. Vandaag is Lina aan de beurt. Lina is een slim verstandig meisje dat door iedereen aardig gevonden word.
Lina wil graag koerier worden; dan moet je boodschappen overbrengen. Rennen door alle steegjes om zo snel mogelijk de boodschap over te brengen.