Geboren te Olean, New York. Susan Wiggs is een Amerikaanse auteur van historische en hedendaagse romantische romans. Wiggs begon als kind te schrijven en voltooide haar eerste roman, A Book About Some Bad Kids, toen ze acht jaar oud was. Na haar afstuderen aan Harvard University liet ze haar droom om romanschrijfster te worden tijdelijk varen en werd in plaats daarvan wiskundelerares. Ze bleef lezen en genoot vooral van romantische romans.
Nadat ze op een avond in 1983 zonder leesmateriaal kwam te zitten, begon ze weer te schrijven, onder de werktitel A Book About Some Bad Adults. Drie jaar lang bleef Wiggs schrijven, en in 1987 publiceerde Zebra Books haar eerste roman, een westernroman genaamd Texas Wildflower. Haar latere historische en hedendaagse romans spelen zich af in een breed scala aan settings en tijdsperioden. Veel van haar romans spelen zich af in gebieden waar ze heeft gewoond of bezocht. In 1992 stopte ze met lesgeven om fulltime te schrijven, en sindsdien heeft ze gemiddeld twee boeken per jaar voltooid.
In 2000 begon Wiggs met het schrijven van eenpersoonsverhalen voor vrouwenfictie, naast historische romantische romans. De eerste, The You I Never Knew, werd gepubliceerd in 2001. Na enkele jaren het schrijven van massamarkt-originele romans maakte Wiggs haar hardcover debuut in 2003 met Home Before Dark.
Veel van haar romans zijn met elkaar verbonden, waardoor Wiggs gevestigde personages opnieuw kan bezoeken.
Haar boeken zijn in vele talen gepubliceerd, waaronder Frans, Duits, Nederlands, Lets, Japans, Hongaars en Russisch.
De boeken van Wiggs worden vaak finalist genoemd voor de RITA Award, de hoogste onderscheiding in het genre. In 1993 ontving ze de Romance Writers of America RITA Award voor Beste Romance van het jaar voor Lord of the Night. Ze won een tweede RITA in 2000 toen The Charm School werd uitgeroepen tot "Favoriete Boek van het Jaar." Ze won ook de RITA in 2001 voor Beste Korte Historische film voor The Mistress en in 2006 voor Lakeside Cottage. Ze ontving ook de Holt Medallion, de Colorado Award of Excellence en de Peninsula Romance Writers of America Blue Boa Award. Romantic Times heeft haar tweemaal uitgeroepen tot winnaar van de Career Achievement Award.
Wiggs woont momenteel op Bainbridge Island, Washington