De beveiligingscomputer van een hotel in Londen waarschuwt: “Onbekend wezen in huis.” Direct daarna is het op alle vijftig verdiepingen van de wolkenkrabber een onbeschrijfelijke chaos. Een lift stort omlaag in de diepte, in de kamer van Mark Mega woedt een brand, op een paar verdiepingen raast een ijskoude sneeuwstorm...Terwijl Mark de beangstigende gebeurtenissen onderzoekt, raatk hij in een val waaruit geen ontsnappen mogelijk lijkt.