Sara Gran Amanda is een vrouw van begin dertig. Ze heeft een goede baan als architecte en een stabiel huwelijk. Met haar man Ed woont ze in een prachtig zelf verbouwd appartement, in een afgelegen gedeelte van de stad. Ze zijn gelukkig met elkaar en met hun stabiele leven samen. Op een dag wordt Amanda bij haar baas geroepen. Hij laat haar een rapport zien waarin ze hem in twee regels uitmaakt voor alles wat lelijk is. Zij kan zich niet herinneren dat ze zoiets heeft geschreven. Die avond horen Amanda en Ed voor het eerst een vreemd, kloppend geluid in huis. Hoe hard ze ook zoeken, ze komen er niet achter waar het vandaan komt. Bovendien krijgt Amanda last van plotselinge black-outs en vreemde dromen.