Nasti - voluit heet ze Anastasia - is bang voor donkere kamers, bang voor de kelder, bang voor honden, bang om 's avonds alleen in huis te zijn - ze is altijd bang. Maar dan krijgt Nasti plotseling hulp, op een manier die geen mens zou verwachten: In huis woont een spook! Een spook dat de noden van de gewone mensen en van de kinderen van die gewone mensen erg goed kent. Een spook dat die mensen zelf kent, omdat het immers in dat huis, in die straat, eens als mens gewoond heeft.
Dit spook heet Rosa Riedel. In 1938, net op het moment dat ze meneer Fischl, die met een tandenborstel de stoep moest schoonmaken, te hulp wou schieten, werd Rosa Riedel door de tram overreden. Maar 'wanneer iemand zo iets dringends te doen heeft als ik toen, wanneer iemand zo woest en razend is, dan kan die niet echt doodgaan, omdat hij geen rust heeft,' vertelt Rosa Riedel.