Als je dood bent, word je een geest - als je geluk hebt tenminste. En als je een geest bent, kun je natuurlijk niet zomaar ergens rond blijven zweven. Het is wel zo prettig als je een huis hebt om lekker te kunnen spoken. Maar hoe kom je aan een huis als je dood bent? Je stapt niet even naar de eerste de beste makelaar, of wel soms? Het blijkt een gat in de markt, dus richten twee keurige dames in Londen het Spokenbureau op. Niet alleen handig voor geesten die op zoek zijn naar woonruimte, maar ook voor mensen die een vochtige kelder leeg hebben staan of een bedompte oude zolder over hebben, en die wel wat gezelschap kunnen gebruiken. Bel het Spokenbureau, en je kelder wordt het nieuwe huis voor een dood voetballertje zonder hoofd, of je zolder wordt gezellig behekst door een mopperig overleden omaatje.